Mois du patrimoine hispanique 2023 : Susana Mendoza

Parlez-nous de vous et de votre carrière à Valeurs Mobilières TD

Je suis née et j’ai grandi en Colombie. J’ai commencé à travailler comme négociatrice juste après avoir obtenu mon diplôme universitaire de premier cycle en ingénierie. Je savais que je voulais travailler à Wall Street, alors je suis venue aux États-Unis et j’ai obtenu ma maîtrise en administration des affaires. J’ai eu la chance de rejoindre le groupe de couverture des Services bancaires d’investissement en Amérique latine du Credit Suisse et, en 2015, je suis passée aux Placements privés.

En 2021, j’ai fait le saut chez Valeurs Mobilières TD pour mettre en place notre équipe nord-américaine dédiée aux marchés des capitaux propres privés au sein du groupe Gestion des fonds propres de l’entreprise (GFPE). Jusqu’à présent, mon expérience au sein de VMTD est très positive. J’aime collaborer avec les différentes équipes de la société et je me réjouis de l’arrivée de TD Cowen et de tout le potentiel qu’elle représente.

Comment votre héritage hispanique et latino-américain a-t-il façonné votre identité?

En tant que personne hispano-américaine issue de la première génération et ayant eu la chance de travailler de nombreuses années en Amérique latine et en Amérique du Nord, je saisis plus facilement toute la portée de notre héritage. Ce milieu est si diversifié, et mon expérience est si différente de celle d’Hispano-Américains issus de la deuxième ou de la troisième génération, que je pense à plusieurs apprentissages que mon héritage m’a légués : une forte éthique de travail, une résilience face à l’adversité, l’importance de la famille, la débrouillardise ou encore la détermination et la capacité de rester positive et de profiter de la vie.

Être Hispanique ou Latino-Américaine dans le secteur des finances, qu’est-ce que ça fait?

Étant donné que j’ai toujours travaillé dans le domaine des finances et que ma carrière a débuté en Amérique latine, je n’ai jamais considéré cela comme quelque chose d’étrange ou de particulièrement difficile. Au contraire, je pense que cette expérience m’a aidée à mieux servir nos clients latino-américains ou hispaniques et, en ce qui concerne mes clients d’Amérique du Nord, cela m’a offert un point de vue privilégié sur l’exercice de mes activités dans un contexte d’incertitude, d’inflation et de volatilité des marchés.

Cependant, je constate un important fossé entre notre niveau de représentation dans le secteur des finances et le nombre total d’Hispaniques et Latino-Américains qui travaillent aux États-Unis. Bien que nous représentions 19 % de la population et que nous soyons la minorité qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis, nous ne représentons que 9,5 % des professionnels du secteur des finances. Cette sous-représentation est encore plus marquée parmi les cadres dirigeants, car les barrières linguistiques ou les différences culturelles empêchent parfois de gravir les échelons. Dans les années à venir, on s’attend à ce que les personnes originaires d’Amérique latine représentent 20 % de la main-d’œuvre aux États-Unis. Le secteur doit donc opérer un changement pour attirer des talents représentatifs et mieux servir une clientèle toujours plus diversifiée.

À votre avis, que pouvons-nous faire pour promouvoir davantage les talents hispaniques et latino-américains dans les services bancaires d’investissement et les marchés mondiaux?

Valeurs Mobilières TD a mis en place toute une série de programmes dans ce sens avec le soutien de notre Conseil de la diversité et de l’inclusion de la direction (CDID). En ce qui concerne les talents hispaniques et latino-américains en particulier, nous travaillons en partenariat avec d’autres intervenants en étant présents à des événements ciblés pour mieux faire valoir les carrières dans les services bancaires d’investissements et les marchés mondiaux auprès de jeunes talents. En même temps que nous développons le bassin de talents, nous devons également nous efforcer de favoriser un environnement inclusif à travers des programmes de parrainage et de formation spécifiquement destinés aux minorités, afin de retenir et de promouvoir les talents les plus divers au sein de l’organisation.

Vous jouez un rôle actif au sein du Comité uni latino (aujourd’hui le Réseau des employés latino-américains), le groupe de ressources professionnelles pour Hispaniques, Latino-Américains et leurs alliés. Pourquoi est-il si important pour vous de participer à ce programme?

En 2022, en partenariat avec Eileen Solla Diaz, j’ai cofondé le Comité uni latino, car nous avions constaté la nécessité de créer un espace destiné à rassembler les Latino-Américains et les Hispaniques ainsi qu’à célébrer et à amplifier la diversité au sein de Valeurs Mobilières TD. Nous voulions faire une différence dans nos milieux et donner au suivant.

C’est un beau témoignage à notre identité que de voir nos membres et nos alliés à nos événements et de constater tout leur dynamisme et leur engagement incroyable ainsi que tout le plaisir que nous en tirons. Je suis très fière du travail que nous avons accompli et je suis très heureuse de travailler en étroite collaboration avec Unidos, le groupe de ressources professionnelles de TD Cowen, dans le cadre de notre première célébration conjointe du Mois du patrimoine hispanique.

Que signifie pour vous le Mois du patrimoine hispanique?

Pour moi, le Mois du patrimoine hispanique est une occasion de célébrer notre culture avec mes collègues, de nous sensibiliser mutuellement à nos différences et à nos similitudes et de réseauter tout en profitant de cuisine, de musique, de jeux et de littérature hispaniques. En effet, cela met en lumière les contributions des Hispaniques et Latino-Américains de notre pays et me permet de les transmettre à mes enfants. Cette année, le Mois du patrimoine hispanique m’a donné l’occasion de participer à notre incroyable programme de bénévolat avec nos collègues de Valeurs Mobilières TD et de TD Cowen et d’aider certaines de nos communautés hispaniques locales. C’est un mois riche en événements et nous invitons tout le monde à y participer!